Spåra din beställning
Spåra din beställning
Fyll i ditt spårningsnummer nedan för att följa din försändelse i realtid.
Vi behandlar alla beställningar inom 24–48 timmar och spårningsinformationen uppdateras så snart transportören aktiverar spårningen.
Har du frågor? Kontakta oss på suport.voryne@gmail.com.
Hur fungerar spårningen?
- Efter att din beställning behandlats får du ett spårningsnummer via e-post.
- När transportören aktiverar spårningen visas uppdateringarna här på sidan.
- Det kan ta 1–3 arbetsdagar innan den första statusen visas.
Vanliga frågor om spårning
Mitt spårningsnummer fungerar inte, vad gör jag?
Kontrollera att numret skrivits korrekt. Om det fortfarande inte fungerar efter 3 arbetsdagar, kontakta oss: suport.voryne@gmail.com.
Det står ”Ingen information tillgänglig”, är det normalt?
Ja, detta är vanligt under de första 1–3 dagarna innan transportören skannat paketet.
Min beställning verkar stå still i flera dagar, är det normalt?
Internationala försändelser kan ibland sakna uppdateringar mellan terminaler. Detta är normalt om leveranstiden inte passerat.
Leveranstiden har passerat, vad ska jag göra?
Kontakta oss med ditt ordernummer så undersöker vi ärendet: suport.voryne@gmail.com.